Integritetspolicy

1. Vem ansvarar för dina personuppgifter?

Studio Marakana är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas via hemsidan.

Kontakt:
Studio Marakana
Adress: Nya Tanneforsvägen 22f, 582 42 Linköping
E-post: marakanaforetag@gmail.com

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar bara in de uppgifter som behövs för att kunna hantera din bokning eller din kontakt med oss.

• Namn
• E-postadress
• Telefonnummer om du anger det
• Bokningsinformation, till exempel tjänst, tid, datum och frisör
• Meddelande eller annan information som du själv skriver i formulär

3. Varför vi samlar in uppgifterna

Vi använder uppgifterna för att:

• ta emot och hantera din bokning
• skicka bokningsbekräftelse, avbokningslänk och annan viktig information om bokningen
• ta emot och besvara meddelanden från kontaktformuläret
• kunna kontakta dig om något gäller din bokning eller förfrågan
• följa upp drift och användning av hemsidan med enkel besöksstatistik

4. Hur uppgifterna behandlas

Bokningar och kontaktformulär går via vår egen backend. Det betyder att uppgifterna först tas emot av Studio Marakanas egen lösning, och inte skickas direkt från formulär till en extern formulärtjänst.

Bokningsuppgifter lagras i vår servermiljö för att bokningen ska kunna hanteras, visas i admin och vid behov avbokas. E-post skickas via vår e-postlösning från servern för att kunna skicka bokningsbekräftelser, avbokningsmeddelanden och svar på kontaktförfrågningar.

5. Tjänster vi använder

För att hemsidan ska fungera använder vi vissa tekniska tjänster:

• Vercel för hosting och drift av hemsidan
• Vercel Blob för lagring av bokningsdata
• Gmail SMTP och i vissa fall Resend för att skicka e-post från hemsidan
• Vercel Analytics för att se besöksstatistik och sidvisningar

Dessa tjänster används bara i den utsträckning som behövs för att hemsidan, bokningen och kommunikationen med dig ska fungera.

6. Hur länge vi sparar uppgifterna

Vi sparar dina uppgifter bara så länge de behövs för att hantera bokningen, besvara din förfrågan eller följa upp ett ärende. När uppgifterna inte längre behövs raderas de.

Besöksstatistik används på en övergripande nivå för att förstå hur hemsidan används och för att förbättra den över tid.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att kontakta oss för att:

• få veta vilka personuppgifter vi har om dig
• begära rättelse om något är fel
• begära att dina uppgifter raderas
• fråga hur dina uppgifter används

Om du vill att vi tar bort dina uppgifter kan du kontakta oss via e-post, så hjälper vi dig.

8. GDPR-samtycke för formulär

9. Kort information för bokningssidan